Para iade politikası

Son Güncelleme: 28 Eylül 2026

Yağmur Teke olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

İade talebiniz için öncelikle 0541 698 21 39 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade süreciniz oluşturulduktan sonra tarafınıza gerekli iade kargo kodu iletilecektir.

Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse ürünün etiket ve ambalajının korunmuş olması gerekmektedir.

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunan iadelerin ücret iadesi gerçekleştirilir.

Değişim

Beden değişimi talepleriniz için 0541 698 21 39 numaralı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Uygunluk durumuna göre değişim işleminiz, kargo ücretlerinin müşteri tarafından karşılanması koşuluyla gerçekleştirilir.

Farklı bir ürünle değişim yapmak istemeniz halinde, mevcut ürünün iade edilmesi ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesinin ardından yeni ürünü sitemiz üzerinden yeniden sipariş etmeniz gerekmektedir.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, iade tutarı satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde tarafınıza iade edilir. Yasal iade süreleri saklıdır.

İade ve değişim talepleriniz için:
Telefon: 0541 698 21 39
E-posta: yagmurtekeonline@gmail.com